Hämeenlinna | Terapiatalo Noste
(09) 3158 9154

tai s-postitse: asiakaspalvelu (ät) terapiatalonoste.fi

Hämeenlinna

Toimipaikan tiedot

Osoite: Raatihuoneenkatu 17 A

Palvelut

Yksilöpsykoterapia, pari- ja perheterapia, psykologin palvelut.

Sijainti ja saapuminen

Suurin osa terapeuteista on siirtänyt vastaanoton etävastaanotoksi. Näet ajanvaraussivulta erikseen etä- ja läsnävastaanottoajat kunkin terapeutin kohdalta. Läsnätapaamiseen tullessasi otathan mukaasi oman kasvomaskin. Erityisjärjestelyissä olethan yhteydessä sähköpostitse terapeuttiisi (etunimi.sukunimi@terapiatalonoste.fi).

Toimipiste sijaitsee Nordea talossa, kauppatorin laidalla, osoitteessa Raatihuoneenkatu 17 A. Sisäänkäynti rautaportista, Nordea talon kulmalta. Rautaportin jälkeen pääset sisään rappukäytävään, ovessa lukee Terapiatalo Noste ja toimitilat ovat 3. kerroksessa.

Asiakaskohtaaminen ja yhteys

Voit ottaa yhteyttä meihin kaikissa kysymyksissäsi Nosteen asiakaspalvelun kautta, puh. (09) 315 89154.

Lämpimästi tervetuloa Nosteen Hämeenlinnan toimipisteeseen!

Huom. Hinnat saattavat vaihdella terapeutti- ja toimipistekohtaisesti.

Hämeenlinnan toimitila
https://terapiatalonoste.fi/wp-content/uploads/2020/12/Anna-Liisa-Vitie-e1608124340226.jpg

Anna-Liisa Vitie, Hämeenlinna

Psykologi

Kela: Ei

Erityisosaamisalueet coaching, työnohjaus, työyhteisökriisit, jaksaminen. Yksilön tuki elämänkriiseissä ja menetyksissä. Parisuhde, uusperheet, eron käsittely.

Anna-Liisa Vitie, Hämeenlinna

Psykologi

Olen taustaltani työ-ja organisaatiopsykologi sekä liikkeenjohdon konsultti. Työelämässä olen viimeiset 20 vuotta työskennellyt työyhteisöjen tukena muutoksissa ja valmentanut esimiehiä ongelmatilanteissa. Henkisen työsuojelun haasteet ja päihdeongelmat työelämässä ovat tuttuja, samoin työpaikkakiusaaminen, ahdistelu ym. Psykologina työotteeni on ratkaisukeskeinen ja tulevaisuuteen suuntautuva - tuen asiakasta löytämään vahvuutensa ja pääsemään elämässään eteenpäin. Arvostan asiakkaan omien voimavarojen ja oivallusten esille saamista ja autan näkemään mahdolliset sokeat pisteet ja väärät valinnat. Jotta kohtaaminen olisi asiakkaalle hyödyllistä ja voimaa antavaa vastaan mahdollisimman suoraan asiakkaan kysymyksiin ja pohdintoihin sekä avaan luovasti uusia näkökulmia tilanteen ratkaisemiseen. Työskentelyni on usein lyhytkestoista, vain muutamia käyntikertoja, joten turvallinen ilmapiiri ja vuorovaikutuksen avoimuus luottamuksen hengessä ovat olennaisia heti alusta.

Asiakaskohtaamisessa annan asiakkaan avautua tämän hetkisestä ongelmastaan mahdollisimman avoimesti. Rohkaisen vaikeidenkin yksityiskohtien kertomiseen ja teen tarkentavia kysymyksiä. Usein kysyn miten asiat hänen mielestään olisivat, jos ne olisivat kuten hän toivoo. Näin pääsemme "maalaamaan uutta ikkunaa seinään, josta ei ole aiemmin nähnyt läpi" eli rakentamaan polkua kohti tilanteen ratkaisua pala palalta. Usein asiakas haluaa kuvata tunteitaan ja pahaa oloaan, jota tilanne on hänessä aiheuttanut; oireitaan ja vuorovaikutusongelmiaan. Kuuntelen ja tuen, mutta emme jää niihin vellomaan vaan tavoite on katsoa eteenpäin.
Ammattilaisena olen helposti lähestyttävä ja turvallinen aikuinen, joka pystyy kohtaamaan vaikeita asioita ja olemaan objektiivinen. Kuljen asiakkaan kanssa palan vaikeaa matkaa, tarjoan auttavan olkapään ja puran yhdessä sitä painolastia, joka estää häntä tällä hetkellä hengittämästä vapaasti ja nauttimaan elämästä. Tulevissa kohtaamisissa käymme ehkä läpi jotakin asiakkaan ongelma-aluetta yhden istunnon verran ja etenemme seuraavaan, kun tuntuu, että hän on siihen valmis. Otamme ongelmat ikään kuin käteen tarkasteltavaksi yksi kerrallaan, kääntelemme ja vääntelemme ja panemme sitten pois, kun tuntuu, että nyt asiasta on puhuttu tarpeeksi ja se ei enää vaivaa. Kun tuntuu, että asiakas alkaa selvitä "omin jaloin" tilanteesta eteenpäin hän usein itsekin ilmaisee sen ja sitten hyvästelemme ja toivotan hyvää jatkoa ja kysyn mitä hän ehkä oppi yhteisten sessioiden aikana? Tarkoitus on antaa asiakkaalle työkaluja myöhempääkin elämää varten ja rohkaista tarttumaan ongelmiin rohkeasti ja ajoissa -tämä voi toimia ennaltaehkäisevänä esim. päihdeongelmien suhteen.

Työskentelen aikuisasiakkaiden kanssa. Kiinnostuksiani ovat etenkin elämänkriisit, työuupumus, uusperheiden haasteet sekä erot ja parisuhteiden ongelmat.

Koulutus: FM, psykologi, uusperheneuvojakoulutuksessa

Erikoistuminen: Työ-ja organisaatiopsykologia

Suuntaus: Ratkaisukeskeinen

Palvelukielet: suomi, englanti

Kela-oikeudet: Ei

Kiinnostuksen kohteet: Uusperheet, työnohjaus, esimiestyön coaching, työyhteisöongelmat, muutostuki, elämänkriisit, menetykset, omaishoitajuus, debriefing

Toimipisteet: Etävastaanotto, Etävastaanotto, Hämeenlinna

Palvelut: Kaikki ammattilaiset, Psykologit

Viesti

Koska Terapiatalo Nosteen asiakaspalvelu välittää viestisi terapeutille sähköpostitse, vältäthän tarpeettomien arkaluonteisten tietojen kirjoittamista lomakkeelle.

https://terapiatalonoste.fi/wp-content/uploads/2021/02/Mervi-Haavikko-e1615978469947.jpg

Mervi Haavikko, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (pari- ja perheterapia), psykoterapeuttiopiskelija (kognitiivinen käyttäytymisterapia)

Kela: Pari- ja perheterapia, vanhempainohjaus, yksilöpsykoterapia 10/2022

Otan vastaan myös yksilöasiakkaita (itsemaksavat tai maksusitoumuksella). Terapiasuhteessa on tärkeää kuulluksi tuleminen ja aito hyväksyvä kohtaaminen.

Mervi Haavikko, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (pari- ja perheterapia), psykoterapeuttiopiskelija (kognitiivinen käyttäytymisterapia)

Terapeuttina olen aktiivinen, läsnäoleva ja tavoitteellinen. Terapiassa tutkimme asiakkaan kanssa asiakasta kiinnostavia ja haastavia asioita ja keskitymme tähän hetkeen ja tulevaisuuteen. Terapian rytmi määrittyy yhteistyössä asiakkaan kanssa. Vastaanotolla pyrin siihen, asiakas tulisi kohdatuksi ja ymmärretyksi omana itsenään.

Terapiatyöskentely alkaa alkukartoituksella ja terapiaan liittyvien tavoitteiden määrittämisellä. Alkukartoituksen aikana selviää onko tarvetta lyhyelle vai pitkäkestoisemmalle terapialle. Terapiassa voidaan käyttää myös kotona tehtäviä harjoituksia, jolloin harjoitukset saadaan vietyä arjen tilanteisiin.

Työskentelen yli 18-vuotiaiden yksilöiden ja parien kanssa. Tarjoan myös koulutusterapiaa 70e/45min.

Koulutus: Perhe-ja paripsykoterapeutti, työnohjaaja (STORy), NLP Master Practitioner, traumaterapian täydennyskoulutus.

Suuntaus: Trauma- ja kriisipainotteinen perhepsykoterapeutti, dynaaminen paripsykoterapeutti

Palvelukielet: suomi, englanti

Kela-oikeudet: Pari- ja perheterapia, vanhempainohjaus, yksilöpsykoterapia 10/2022

Kiinnostuksen kohteet: Parisuhteen kysymykset ja elämän kriisitilanteet. Masennus ja ahdistus.

Toimipisteet: Etävastaanotto, Etävastaanotto, Hämeenlinna

Palvelut: Kaikki ammattilaiset, Pari- ja perheterapeutit, Yksilöpsykoterapeutit

Viesti

Koska Terapiatalo Nosteen asiakaspalvelu välittää viestisi terapeutille sähköpostitse, vältäthän tarpeettomien arkaluonteisten tietojen kirjoittamista lomakkeelle.

https://terapiatalonoste.fi/wp-content/uploads/2020/10/Kimmo-Kokko--e1602670334199.jpg

Kimmo Kokko, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (kognitiivinen käyttäytymisterapia)

Kela: Yksilöpsykoterapia

Kognitiivinen käyttäytymisterapeutti. Terapeuttina olen toiminut 2 vuotta. Aiemmin työskentelin 23 vuotta psykiatrisena sairaanhoitajana.

Ei uusia asiakkaita.

Kimmo Kokko, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (kognitiivinen käyttäytymisterapia)

Olen terapeuttina aktiivinen ja työskentelyotteeni on myötätuntoista, mutta eteenpäin ohjaavaa. Työskentelyyn kuuluu aktiivinen työskentelyote myös terapiaistuntojen ulkopuolella. Luonteeltani olen rauhallinen, puhelias, mutta keskusteluissa rakentava. Vahvuuteni on varmasti kärsivällisyys, positiivisuus ja läsnäolo sekä sitoutuminen työskentelyprosessiin.

Terapiaprosessi suunnitellaan aina asiakkaan tarpeiden mukaan. Työskentelyn pohjana käytetään asiakkaan itsearviointeja ja funtionaalista käyttäytymisanalyysia. Menetelmät ohjautuvat asiakkaiden haasteiden mukaan tutkittujen hoitomenetelmien mukaisesti. Menetelminä esimerkiksi altistushoidot, sovellettu rentoutus, tavankääntäminen, validointi, ongelmanratkaisumenetelmät, hyväksyntä ja läsnäolotaitojen lisääminen ja ahdistuksenhallinta välineet.

Peruskoulutukseltani psykiatrinen sairaanhoitaja. Olen työskennellyt 23-vuotta sairaanhoitajana kunnallisella puolella niin pääkaupunkiseudulla kuin Hämeessäkin, joista 9-vuotta aikuispsykiatrian puolella ja 14 vuotta nuorten kanssa. 2018 keväällä valmistuin Tampereen yliopistosta kognitiiviseksi käyttäytymisterapeutiksi. Lisäksi minulla on neuropsykiatrinen valmentajakoulutus, DKT-yksilöohjaaja koulutus ja HVT-valmentajakoulutus (salibandy) sekä useita perhetyön koulutuksia. Myös taustalla on vankka osaaminen kriisi- ja traumatilanteiden hoidosta sekä kriisityön koulutus vuodelta 2012. Työskentelen mielellään motivoituneiden aikuisten ja nuorten kanssa. Kelan kuntoutusterapiat, vanhempien ohjauskäynnit, terveydenhuollon henkilöstön työnohjaus ja lyhytterapiat on mahdollisia. Tarpeen mukaan osa käynneistä voidaan toteuttaa myös videovälitteisesti.

Ei uusia asiakkaita.

Koulutus: Kognitiivinen käyttäytymisterapeutti, psykiatrinen sairaaanhoitaja.

Palvelukielet: suomi

Kela-oikeudet: Yksilöpsykoterapia

Kiinnostuksen kohteet: Neuropsykiatriset haasteet ja urheilijoiden henkinen valmennus.

Toimipisteet: Etävastaanotto, Etävastaanotto, Hämeenlinna

Palvelut: Kaikki ammattilaiset, Pari- ja perheterapeutit, Yksilöpsykoterapeutit

Viesti

Koska Terapiatalo Nosteen asiakaspalvelu välittää viestisi terapeutille sähköpostitse, vältäthän tarpeettomien arkaluonteisten tietojen kirjoittamista lomakkeelle.

https://terapiatalonoste.fi/wp-content/uploads/2020/12/Mari-Mahlamaki-e1610965589788.jpeg

Mari Mahlamäki, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (ratkaisukeskeinen)

Kela: Yksilöpsykoterapia, Kelan vaativa lääkinnällinen kuntoutus (aikuiset)

Terapeuttina minulle on tärkeää asiakkaan lämminhenkinen ja läsnäoleva kohtaaminen siten, että asiakas voi kokea tulevansa kuulluksi ja ymmärretyksi.

Ei uusia asiakkaita. Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakkaat voivat tiedustella paikkoja.

Mari Mahlamäki, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (ratkaisukeskeinen)

Olen valmistunut psykoterapeutiksi vuonna 2014. Työskentelytavaltani olen rauhallinen ja aktiivinen keskustelija. Pyrin luomaan kohtaamisissa tasavertaisen ja hyväksyvän ilmapiirin, jotta asiakas saa tilaa pohtia itseään, tunteitaan, tilannettaan ja toimintamallejaan turvallisesti. Työskentelen mielelläni kaikenlaisten elämäntilanteiden ja -kokemusten äärellä asiakkaan tilannetta yhdessä hänen kanssaan tutkien.

Jokainen terapiaprosessi on ainutkertainen. Työskentely lähtee aina asiakkaan tilanteesta ja muutostoiveista, tähdäten asiakkaan elämänlaadun parantumiseen. Yleisenä yhteisen työskentelyn tavoitteena on asiakkaan itsestä huolenpitokyvyn vahvistuminen ja terveen itsemyötätunnon lisääntyminen. Terapiatyöskentelyn varrella hyödynnetään erilaisia ratkaisukeskeisen terapian ja tunnelukkoterapian menetelmiä ja työkaluja.

Olen tehnyt pitkän, lähes 25-vuotisen, työuran psykiatrisena avohoidon sairaanhoitajana. Olen saanut kohdata ihmisiä mitä moninaisimpien elämäntapahtumien ja -tilanteiden äärellä. Minulle on kertynyt monipuolista kokemusta niin elämäntilannekriisien, erilaisten mielialahäiriöiden kuin persoonallisuus- ja psykoottisten häiriöiden mukanaan tuomista haasteista ja ongelmista. Samanaikaisesti minulle on kertynyt kokemusta myös ihmisen eheytymisestä, toipumisesta ja selviytymisestä, voimavarojen ja toivon näkökulman vahvistumisesta, merkityksellisyyden kokemuksen voimasta. Koen, että psykiatrisen sairaanhoitajan työn kautta olen saanut vahvan pohjan psykoterapeuttina työskentelemiseksi. Ajankohtaisesti opiskelen tunnelukkoterapian koulutusohjelmassa. Työskentelen täysi-ikäisten kanssa.

Ei uusia asiakkaita. Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakkaat voivat tiedustella paikkoja.

Koulutus: Psykoterapeutti, Psykiatrinen sairaanhoitaja

Suuntaus: ratkaisukeskeinen

Palvelukielet: suomi

Kela-oikeudet: Yksilöpsykoterapia, Kelan vaativa lääkinnällinen kuntoutus (aikuiset)

Kiinnostuksen kohteet: Elämäntilannekriisit, mielialahäiriöt, yleiseen jaksamiseen liittyvät kysymykset, fyysinen sairastaminen ja mieliala, psykoottiset häiriöt, pitkäaikaisen psyykkisen sairastamisen erityiskysymykset.

Toimipisteet: Etävastaanotto, Etävastaanotto, Hämeenlinna

Palvelut: Kaikki ammattilaiset, Yksilöpsykoterapeutit

Viesti

Koska Terapiatalo Nosteen asiakaspalvelu välittää viestisi terapeutille sähköpostitse, vältäthän tarpeettomien arkaluonteisten tietojen kirjoittamista lomakkeelle.

https://terapiatalonoste.fi/wp-content/uploads/2021/02/Harri-Hietala.jpg

Harri Hietala, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (ET, ratkaisukeskeinen)

Kela: Yksilöpsykoterapia, Kelan vaativa lääkinnällinen kuntoutus (aikuiset)

Autan sinua matkalla eteenpäin haluamaasi suuntaan. Keskeistä terapiassa on hyvä yhteistyö.

Ei uusia asiakkaita. Vain etävastaanottoja.

Harri Hietala, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (ET, ratkaisukeskeinen)

Terapeuttina pyrin turvallisen ilmapiirin luomiseen niin, että asiakas voi rauhassa omana itsenään kertoa asioitaan. Olen kuunteleva, mutta tarvittaessa myös aktiivinen. Olen valmis kulkemaan rinnalla kivisenkin tien heti alusta lähtien. Koen, että tilanteen ja itsen ymmärtäminen auttaa toipumisessa, ja siinä, että pärjää jatkossakin vaikeissa hetkissä, jos niitä tulee. Tärkeää on myös se, että asian käsittelytahdista on yhteisymmärrys.

Käytännössä istunnolla keskustellaan asioista, joihin asiakas haluaa apua. Itselläni ei ole mitään tiettyä menetelmää, jota käytän, vaan toimintatapa paremminkin kehittyy kunkin asiakkaan kanssa omanlaisekseen. Joskus apuvälineenä on ns. tunnelukkojen tarkastelu ja niiden tunnistamisen avulla oman käyttäytymisen muuttaminen, jos siihen itse kokee tarvetta. Terapiaistunnoilla tutkitaan rauhassa asioita, jotta ymmärrys tapahtumista, kokemuksista ja tunteista selkiytyvät. Tarvittaessa käytän mielikuvaharjoituksia ja muita harjoitteita muutoksen tukemiseen. Hyvä yhteistyö on tekemisenkin perusta.

Olen ollut psykiatrian alalla yhtäjaksoisesti yli 30 vuotta, josta ajasta lähes kymmenen vuotta psykiatrisilla osastoilla. Olen antanut keskusteluapua vangeille useamman vuoden ajan. Sinä aikana sain paljon näkemystä erilaisista elämän kriisien, traumojen ja riippuvuusongelmien hoidosta. Keskeistä oli elämänhallintataitojen ja itsetunnon palauttaminen. Olen kouluttautunut urani varrella ja siten vahvistanut ammattitaitoani (mielisairaanhoitaja, psykiatrinen sairaanhoitaja, psykoterapeutti ja lisäkoulutuksina mm. trauma- ja skeema- ja hot-terapiakoulutukset). Työskentelen 16-vuotiaiden ja sitä vanhempien kanssa. Olen kiinnostunut kaikista elämänalueista. Erityisen mielelläni työskentelen työuupumuksesta, ahdistuksesta, masennuksesta ja erilaisista elämänkriiseistä kärsivien kanssa.

Ei uusia asiakkaita. Vain etävastaanottoja.

Koulutus: Ratkaisukeskeinen psykoterapeutti (erityistaso), psykiatrinen sairaanhoitaja

Suuntaus: Ratkaisukeskeinen

Palvelukielet: suomi

Kela-oikeudet: Yksilöpsykoterapia, Kelan vaativa lääkinnällinen kuntoutus (aikuiset)

Kiinnostuksen kohteet: Työuupumus, masennus, ahdistus, erilaiset elämäntilannekriisit

Toimipisteet: Etävastaanotto, Etävastaanotto, Hämeenlinna

Palvelut: Kaikki ammattilaiset, Yksilöpsykoterapeutit

Viesti

Koska Terapiatalo Nosteen asiakaspalvelu välittää viestisi terapeutille sähköpostitse, vältäthän tarpeettomien arkaluonteisten tietojen kirjoittamista lomakkeelle.

https://terapiatalonoste.fi/wp-content/uploads/2020/09/Jukka-Saarela-e1599223816423.jpg

Jukka Saarela, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (ratkaisukeskeinen)

Kela: Yksilöpsykoterapia

Olen tehnyt yksilöpsykoterapeutin töitä noin yhdeksän vuoden ajan. Työtäni ohjaa avoin kiinnostus elämän eri ilmiöitä kohtaan. Työtapani on asiakaskeskeinen keskustelu.

Ei uusia asiakkaita. Yksittäisiä aikoja voi tiedustella.

Jukka Saarela, Hämeenlinna

Psykoterapeutti (ratkaisukeskeinen)

Pyrin asiakaskeskeiseen työskentelyyn, jossa lähtökohtana on asiakkaan tuomat ajatukset ja työskentely niiden ehdoilla. Sama koskee myös tapaani olla terapiasuhteessa. Minua on usein pidetty rauhallisena kuuntelijana, mutta osaan tarvittaessa innostua ja ottaa käyttöön myös aktiivisen puolen itsestäni. Tavoitteena on mahdollisimman tasavertainen kohtaaminen asiakkaan kanssa. Ammatillinen vahvuuteni onkin juuri tässä tilanteen lukemisessa ja sen mukaan etenemisessä. Ehkä ikäkin on tuonut tämän suuntaista kehitystä.

Käyttämäni menetelmät riippuvat kokonaan tilauksen luonteesta. Kukin asiakastapaus on oma maailmansa, jossa voi suunnistaa vain tekemällä sinne oman kartan. Joskus voi olla tarpeen selvittää asiakkaan tilannetta esim. sukupuutyöskentelyn avulla tai muuten paneutumalla menneisyyteen, joskus taas hakea tulevaisuudesta vetovoimatekijöitä ja sovitella näitä yhteen nykyisyyden ja menneisyyden kanssa. Käytän myös eri viitekehysten ajatuksia silloin kun ne hyödyttävät asiakkaan tilannetta. Työotteeni on siis ratkaisukeskeisyyteen tarpeen mukaan eri viitekehyksiä yhdistelevä keskustelu.

Työskentelin aiemmin sosiaalitoimen eri tehtävissä noin kaksikymmentä vuotta. Erityisesti lastensuojeluprosessi kaikkine vaiheineen on ollut ydinosaamistani. Myös erilaiset sovittelut ovat olleet tehtäväkenttääni. Terapiakoulutuksen jälkeen siirryin kunnalliseen perheneuvolaan perheneuvojaksi, jossa asiakkaitani olivat perheet, lapset ja pariskunnat. Sieltä jatkoin kirkon perheneuvontaan perheneuvojaksi, jossa virassa hankin myös perheneuvonnan erityiskoulutuksen eli käytännössä pariterapiakoulutuksen. Tämä viime vuonna valmistunut koulutus jäi mieleeni teoreettiselta perusvireeltään sekä tunnekeskeisenä että psykodynaamisena. Psykoterapeuttina olen ottanut vastaan asiakkaita niin nuorisopsykiatriasta kuin aikuispsykiatriastakin yhdeksän vuoden ajan. Uskon, että myös laaja-alaisesta edellä kuvatusta puhetyöläisen työkokemuksesta on hyötyä myös yksilöpsykoterapiassa. Asiathan tapahtuvat aina jossakin kontekstissa, mikä auttaa ymmärtämään niitä.

Ei uusia asiakkaita. Yksittäisiä aikoja voi tiedustella.

Koulutus: perheneuvonnan erikoistumiskoulutus , TLP -koulutus, ratkaisukeskeisen psykoterapian ET ja YET, sosiaalityöntekijän pätevöitymiskoulutus ja Yhteiskuntatieteiden kandidaatin (maisteri) tutkinto, pääaine sosiaalipsykologia

Suuntaus: Ratkaisukeskeinen

Palvelukielet: suomi

Kela-oikeudet: Yksilöpsykoterapia

Kiinnostuksen kohteet: Työtäni ohjaa avoin kiinnostus elämää ja sen eri ilmiöitä kohtaan. Olen työtehtävien osalta ”kaikkiruokainen”.

Toimipisteet: Etävastaanotto, Etävastaanotto, Hämeenlinna

Palvelut: Kaikki ammattilaiset, Yksilöpsykoterapeutit

Viesti

Koska Terapiatalo Nosteen asiakaspalvelu välittää viestisi terapeutille sähköpostitse, vältäthän tarpeettomien arkaluonteisten tietojen kirjoittamista lomakkeelle.